Accueil · Ordinateur lent
L'ordinateur est devenu lent
Il met longtemps à démarrer, des fenêtres s'ouvrent toutes seules, ou le ventilateur fait du bruit. Je le nettoie et je le remets en forme, souvent à distance : vous regardez ce que je fais sur votre écran.
100 CHF/h à distance, 120 CHF/h chez vous. Je vous dis combien de temps avant de commencer.
Du lundi au vendredi, de 17h à 22h. Le premier appel est gratuit.
Ce que je fais
- Je vérifie d'abord que vos photos et documents sont à l'abri.
- Je retire les programmes inutiles et les virus.
- Je fais les mises à jour en attente.
- Je vous dis si l'ordinateur vaut encore la peine d'être réparé.
Le prix
Annoncé avant de commencer. Si c'est plus long que prévu, je m'arrête et je vous appelle.
Attention aux faux techniciens
Un vrai technicien ne vous appelle jamais sans que vous l'ayez demandé. Si quelqu'un se présente comme Microsoft ou votre banque et veut prendre la main sur votre ordinateur, raccrochez.
En cas de doute, appelez-moi : c'est gratuit.
Ce qu'on me demande
Je vous guide au téléphone pour ouvrir un petit programme. Vous me donnez un code, je vois votre écran, et vous voyez tout ce que je fais. À la fin, la connexion est coupée.
Non. Avant de toucher à quoi que ce soit, je regarde où sont vos photos et vos documents, et je les mets à l'abri si besoin.
Je vous le dis après avoir regardé. Si un nouvel ordinateur est plus raisonnable, je vous aide à choisir et je transfère vos affaires.
Le plus simple : appelez-moi.
076 816 03 06Du lundi au vendredi, de 17h à 22h. Le premier appel est gratuit.