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Jérôme · MakeITWorks
Dépannage informatique à domicile
Lausanne · Oron · Palézieux
Appelez-moi. Je regarde avec vous d'où ça vient, je vous dis le prix, et je règle ça, chez vous ou à distance.
Ou écrivez-moi sur WhatsAppDu lundi au vendredi, de 17h à 22h. Le premier appel est gratuit.
Nouveau service
Je coupe les publicités, les applis inutiles et ce qui envoie ce que vous regardez. La télé redevient rapide et garde vos habitudes pour elle.
99 CHF, prix de lancement. Ensuite 119 CHF.
Choisissez : je vous montre ce que je fais et combien ça coûte. Le prix est toujours annoncé avant de commencer.
À distance 100 CHF/h · chez vous 120 CHF/h · hors zone +39 CHF annoncés avant · espèces ou TWINT
Je prépare la maison…
Vous m'appelez
Vous me racontez ce que vous voyez, avec vos mots. Cet appel est gratuit.
Je vous dis le prix
Avant de toucher à quoi que ce soit. Un prix fixe quand c'est possible, sinon une fourchette.
Je règle, vous suivez
Chez vous ou à distance, je vous explique ce que je fais. Tout ce que je change peut être défait.
Douze ans au bout du fil
J'ai passé douze ans au support technique des opérateurs suisses.
Je connais leur matériel par cœur : la box internet, la box télé, les répéteurs Wi‑Fi et les adaptateurs qui font passer internet par les prises électriques.
Swisscom
Salt
Sunrise
SiL Lausanne
netplusLogos et marques appartiennent à leurs propriétaires. Je n'ai aucun partenariat avec ces opérateurs.
Vous n'attendez plus en ligne
Je parle aux opérateurs à votre place.
Je sais quelles informations donner, quoi demander et à qui. Si le problème vient de chez eux, je m'en occupe avec eux.
Le prix
Annoncé avant de commencer.
Si c'est plus long que prévu, je m'arrête et je vous appelle.
Le premier appel
Gratuit.
Du lundi au vendredi, de 17h à 22h.
Votre abonnement
Je n'y touche pas.
Aucun lien avec les opérateurs : je ne vous ferai jamais changer d'abonnement.
Une seule personne
C'est toujours moi.
Je réponds, je viens chez vous et je rappelle si ça recommence.
Pour payer
Espèces ou TWINT.
Je parle
Français et anglais.
Moi, Jérôme. Pendant douze ans, j'étais la personne au bout du fil quand plus rien ne marchait chez les clients des opérateurs. Avant ça, j'ai été facteur à Lausanne pendant quatre ans : je connais le coin.
Aujourd'hui je travaille à mon compte, seul.
J'explique sans mots compliqués, et deux fois si besoin. Vous repartez avec votre mot de passe Wi‑Fi écrit en grand sur une feuille.
Jérôme
Les pannes courantes ont un prix fixe (voir plus haut). Le reste se compte à l'heure : 100 CHF à distance, 120 CHF chez vous. Vous connaissez le montant avant que je commence, et le premier appel est gratuit.
Oui, c'est une grande partie de mon travail. Je prends le temps, j'explique une deuxième fois si besoin, sans supplément. Et si ça recommence, vous rappelez le même numéro : c'est encore moi.
Lausanne, Renens, Oron, Châtillens, Palézieux et alentours. Plus loin, c'est possible avec 39 CHF de déplacement, annoncés avant. Beaucoup de pannes se règlent aussi à distance, partout en Suisse.
Appelez ou écrivez en décrivant la panne. Je vous pose quelques questions, puis je vous donne un prix fixe ou une fourchette. C'est gratuit et vous n'êtes engagé à rien.
Lundi au vendredi, de 17h à 22h.
Ou par e-mail : info@makeitworks.eu